ℹ️Bitte lassen Sie den Kunden die Einwilligungserklärung lesen und anschließend auf dem Unterschriftenfeld unterschreiben.
Einwilligung in telefonische Kontaktaufnahme, Energieberatung und Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die enerwave UG (haftungsbeschränkt), Stuttgarter Str. 8, 70736 Fellbach (nachfolgend „enerwave").
Mit meiner Unterschrift willige ich ausdrücklich ein, dass mich enerwave bzw. deren Mitarbeiter – in Ausnahmefällen ein von enerwave beauftragtes Callcenter – unter der angegebenen Telefonnummer telefonisch kontaktieren dürfen, um mich zu Strom- und Gastarifen zu beraten, mir entsprechende Angebote zu unterbreiten und einen Vertrag zu vermitteln. Mir ist bewusst, dass dieser Anruf werblichen Charakter hat.
Zu diesem Zweck willige ich zugleich ein, dass enerwave meine im Formular angegebenen personenbezogenen Daten – Name, Telefonnummer, ggf. Anschrift, Angaben zur bestehenden Energieversorgung sowie technische Protokolldaten (Zeitstempel, IP-Adresse zum Nachweis dieser Einwilligung) – zum Zweck der Kontaktaufnahme, Beratung, Angebotserstellung und Vertragsvermittlung verarbeitet.
Empfänger der Daten: Die Kontaktaufnahme und Beratung erfolgt in der Regel durch enerwave selbst bzw. deren Mitarbeiter. In Ausnahmefällen kann enerwave ein Callcenter als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) beauftragen, das in diesem Fall unter Weisung und Vertrag von enerwave tätig wird. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden die zur Vertragsschaltung erforderlichen Daten an den jeweiligen Netzbetreiber oder an einen zwischengeschalteten Distributor (Energiedienstleister) übermittelt, bei dem der Strom- bzw. Gasvertrag erfasst und eingerichtet wird. Zum Zweck der Abrechnung mit dem vermittelnden Partner (Leadgeber) verarbeitet enerwave die hierfür erforderlichen Daten (z. B. Zuordnung des Vertragsabschlusses). Eine Weitergabe des Vertragsinhalts an den Leadgeber erfolgt nicht. Eine Weitergabe zu anderen als den genannten Zwecken oder an sonstige Dritte erfolgt nicht.
Bonitätsprüfung: Mir ist bekannt, dass der von mir gewählte Energieversorger im Zusammenhang mit dem Vertragsabschluss eine Bonitäts- bzw. Kreditwürdigkeitsprüfung durchführen kann und hierfür Auskunfteien (z. B. SCHUFA, CRIF) einbinden kann. Diese Prüfung erfolgt durch den jeweiligen Energieversorger in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. enerwave selbst führt keine Bonitätsprüfung durch. Nähere Informationen hierzu erhalte ich vom jeweiligen Versorger im Rahmen des Vertragsabschlusses.
Speicherdauer: Kommt kein Vertrag zustande, werden meine Daten nach Abschluss der Kontaktphase gelöscht oder anonymisiert. Kommt ein Vertrag zustande, werden die zur Abrechnung erforderlichen Daten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu 8 Jahren (§ 147 AO, § 14b UStG, § 257 HGB) gespeichert. Den Nachweis dieser Einwilligung bewahrt enerwave gemäß § 7a UWG für bis zu 5 Jahre auf.
Freiwilligkeit & Widerruf: Diese Einwilligung erfolgt freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ohne Angabe von Gründen widerrufen werden – per E-Mail an info@enerwave.de oder schriftlich an die oben genannte Adresse. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung und Kontaktaufnahme.
Meine Rechte: Mir stehen die Betroffenenrechte nach Art. 15–21 DSGVO (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch) zu sowie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg). Weitere Informationen zum Datenschutz: www.enerwave.de/datenschutzerklaerung
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung); § 7 Abs. 2, § 7a UWG (telefonische Werbung gegenüber Verbrauchern).
Verantwortlich: enerwave UG (haftungsbeschränkt) · Stuttgarter Str. 8 · 70736 Fellbach · Deutschland · vertreten durch Nektarios und Anestis Pantzartzis (Geschäftsführer) · Tel. 0173 3134242 · info@enerwave.de
Bitte bis zum Ende lesen
Mit meiner Unterschrift bestätige ich, die vorstehende Einwilligungserklärung gelesen zu haben und ihr zuzustimmen.
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Bitte zuerst die Einwilligungserklärung bis zum Ende lesen.
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👑 Haupt-Account
ℹ️ Hier wird ein Haupt-Lead-Geber angelegt. Dieser kann nach dem Login selbst Mitarbeiter (Unteraccounts) anlegen, die unter seiner VO-Nummer geführt werden (z.B. VO-001-01).
⚠️ Bitte eine gültige E-Mail-Adresse eingeben
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✉️ Registrierungslink per E-Mail senden
👑 Haupt-Account
Sendet dem Lead-Geber einen persönlichen Link zur Selbst-Registrierung. Kanal und Provision sind nur intern sichtbar.
ℹ️ Der registrierte Lead-Geber wird als Haupt-Account angelegt und kann selbst Mitarbeiter hinzufügen.
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📋 Audit-Log
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📡 Kanäle bearbeiten
Kanäle bearbeiten
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📋 Audit-Log
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ℹ️ Hinweis
Login-Sperren und weitere Systemeinstellungen findest du unter Einstellungen in der Seitenleiste.
🗄️ Nachweis-Archiv
Einwilligungsnachweise per Name oder Telefon suchen — auch von bereits gelöschten Leads. Das Aufrufen einer Unterschrift wird protokolliert (Aufbewahrung 5 Jahre).
Suchbegriff eingeben und „Suchen" klicken.
🚫 Sperrliste
Nummern auf dieser Liste werden nicht mehr angelegt und nicht mehr angerufen — weder über das Online-Formular noch über die Agenten-Erfassung. Der Abgleich ist format-unabhängig (+49 173… und 0173… gelten als dieselbe Nummer). Beim Sperren werden offene Leads mit derselben Nummer automatisch geschlossen; der Nachweis im Archiv bleibt erhalten.
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📊 Callcenter Auswertung
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📤 CC-Provisionsexport
Abschlüsse abzüglich Rückbelastungen pro Mitarbeiter
Monat auswählen…
Neuen Kanal anlegen
📥 Excel Status-Import
Lädt eine Excel-Datei und setzt den Status der Leads anhand der Auftrags-Nr.
Excel-Datei hochladen
Benötigte Spalten: Auftragsnr. und Status
Keine Datei ausgewählt
Status-Mapping pflegen
Nummer in Excel
Beschreibung
→ Status setzen
CSV Provisionsexport
Nur Abschlüsse und Rückbelastungen mit Provision — gefiltert nach Status-Datum.
Export enthält alle Leads des gewählten Monats und Kanals.
📋 Überweisungsreport
Auszahlungsbeträge mit Bankdaten pro Kanal — gleicher Filter wie oben.
🔒 Sicherheit
System-Sicherheitseinstellungen und Zugangsverwaltung
Login-Sperren zurücksetzen
Entsperrt alle Nutzer nach zu vielen Fehlversuchen
Alle Sessions beenden
Meldet alle eingeloggten Nutzer sofort ab
🗄️ Datenbank
Datenbankpflege und Wartung
Alte Sessions aufräumen
Löscht abgelaufene Sessions und Reset-Tokens
Lead-Locks zurücksetzen
Gibt alle blockierten Leads frei (z.B. nach Absturz)
🗓️ Löschfristen / Aufbewahrung
Automatische Löschung/Anonymisierung über den täglichen Cron — nach Löschkonzept. Werte in Tagen ab Stichtag, 0 = deaktiviert. Jede Kategorie hat einen eigenen Schalter (Dry-Run = nur Bericht, löscht nichts).
🛑 Globaler Löschstopp
Inaktiv — die Kategorien unten gelten normal.
Kat 1 · Lead-Daten ohne Abschluss
Kat 2 · Einwilligungsnachweis (§ 7a UWG)
Kat 6 · Audit-/Zugriffs-Logs
Kat 4 · Abrechnungsbeleg (§ 147 AO / § 14b UStG / § 257 HGB)
Fristbeginn = Schluss des Ausstellungsjahres (Beleg-Erzeugung). Der Beleg entsteht per „📤 An Distributor übergeben" am Abschluss-Lead — nur dann werden die Kundendaten minimiert.
Kat 3 (Kundendaten bei Abschluss löschen) erfolgt manuell über „📤 An Distributor übergeben" am grünen Lead. Leads mit gesetzter Löschsperre (Hold) und deren Nachweise/Belege sind von jeder automatischen Löschung ausgenommen.